A Vizinho Tem valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Este Aviso de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações no nosso sistema, conforme exigências da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
- Responsável pelo Tratamento dos Dados
A Vizinho Tem é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site. Em caso de dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato através do nosso canal de atendimento.
- CNPJ: 45.689.641/0001-33
- Razão Social: Vizinho Tem Facilitador de Negocios Ltda
- Endereço: Rua Siqueira Campos, 330 – Sala 2 – Centro – Birigui/SP – CEP 16200-055
- Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais necessários para o seu cadastro e acesso à nossa plataforma:
- Nome
- CPF/CNPJ
- Senha
Esses dados são obrigatórios para a criação e manutenção do seu cadastro e são fornecidos diretamente por você durante o processo de inscrição.
- Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Identificar e autenticar o usuário na plataforma;
- Garantir a segurança e o acesso ao sistema;
- Fornecer suporte e responder às suas solicitações feitas via e-mail de contato interno.
A Vizinho Tem não realiza nenhum tratamento para fins de marketing ou compartilhamento com terceiros.
- Armazenamento dos Dados
Os dados pessoais coletados são armazenados em servidores com segurança reforçada, com acesso restrito e monitoramento contínuo. Utilizamos protocolos de criptografia em trânsito para proteger as informações contra acessos não autorizados durante o tráfego pela internet. Nossas práticas de armazenamento são rigorosamente alinhadas com as exigências da legislação aplicável em proteção de dados, garantindo a integridade e a confidencialidade das informações dos nossos usuários.
- Retenção e Exclusão de Dados
Mantemos os dados pessoais dos usuários enquanto durar o relacionamento com a plataforma ou conforme necessário para cumprir as finalidades estabelecidas neste aviso. Os dados poderão ser retidos além desse período quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
A exclusão dos dados ocorre mediante solicitação do usuário diretamente pelo sistema, sendo os dados permanentemente apagados de nossos registros, exceto nos casos de armazenamento em backup e nos arquivos mantidos para atender a exigências legais.
- Cookies Utilizados
Este site utiliza cookies do tipo analítico, fornecidos pelo Google Analytics, para analisar e otimizar a experiência do usuário. O cookie utilizado é referenciado pela URL https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-PPMP5RC, e as informações de navegação coletadas são anonimizadas, respeitando as diretrizes de privacidade da LGPD e GDPR. Para mais detalhes sobre o uso de cookies, consulte a nossa “Política de Cookies”.
- Segurança e Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a segurança dos dados pessoais coletados e armazenados, incluindo:
- Armazenamento seguro em servidor com acesso restrito;
- Backup diário dos dados (exceto aos domingos), mantendo dois backups disponíveis para recuperação;
- Procedimentos regulares de controle e monitoramento da integridade dos dados.
- Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você possui diversos direitos sobre seus dados pessoais. Como usuário cadastrado, você tem acesso irrestrito ao seu perfil, podendo modificá-lo a qualquer momento e atualizar suas informações conforme seu interesse, incluindo a possibilidade de excluir dados e desativar sua conta diretamente pelo sistema.
Além disso, você pode nos contatar para exercer outros direitos, como :
- Acesso: Solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos.
- Correção: Atualizar e corrigir dados desatualizados ou incorretos.
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável.
- Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para o uso dos dados, quando aplicável.
- Oposição ao Tratamento: Em casos específicos, opor-se ao tratamento de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do nosso canal de atendimento. Para exercer seus direitos, entre em contato através do nosso canal de atendimento.
- Contato
Caso tenha alguma dúvida sobre o tratamento de dados ou deseje exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- Encarregado de Proteção de Dados: José Eduardo Lot Jorge
- E-mail de Contato: contato@vizinhotem.com.br
- Endereço: Rua Siqueira Campos, 330 – Sala 2 – Centro – Birigui/SP – CEP 16200-055
- Atualizações deste Aviso
Este Aviso de Privacidade poderá ser atualizado periodicamente para refletir as práticas de privacidade da Vizinho Tem ou atender a exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas de proteção de dados.
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